如果您在拼多多购物时,拼多发现卖家没有按照约定时间内发货,多投定您可以通过拼多多的诉没投诉机制来解决问题。以下是有按投诉流程: 1.打开拼多多APP,进入“我的照约”页面,点击“我的间内订单”。 2.在订单列表中找到相关订单,发出点击订单进入订单详情页。拼多 3.在订单详情页中,多投定点击“申请售后”按钮,诉没并选择“发货超时”选项。有按 4.填写投诉原因,照约并上传相关证据,间内如聊天记录、发出支付凭证等。拼多 5.提交投诉申请后,拼多多客服将会在24小时内处理您的投诉,您可以在“售后”页面中查看处理进度。 6.如果投诉得到支持,卖家将会被要求在一定时间内发货。如果卖家仍未按时发货,您可以选择退款或者再次投诉。 总的来说,拼多多的投诉机制比较完善,消费者可以通过投诉来维护自己的权益。但是在投诉之前,建议先与卖家进行沟通,尽量协商解决问题。 |