近日，中国许多中国电信用户反映他们的电信顶盒4k机顶盒无法连上网络的问题。据了解，连不络这一问题出现的上网原因可能是由于网络配置问题或者设备故障。

首先，中国用户可以尝试重新配置网络设置。电信顶盒在机顶盒的连不络设置界面中，找到“网络设置”选项，上网然后输入正确的中国账号和密码，确保设备与网络连接正常。电信顶盒如果还是连不络无法解决问题，可以尝试重新启动机顶盒或重置网络设置。上网

如果以上方法无效，中国用户可能需要考虑设备故障的电信顶盒可能性。可以联系中国电信客服进行进一步的连不络咨询和维修。同时，也可以通过其他渠道获取更多的解决方案，例如在网络论坛或社交媒体上搜索相关信息。

总之，要想解决4k机顶盒无法连接网络的问题，用户需要认真排查问题，采取有效措施解决。相信在不久的将来，中国电信公司会提供更加完善的服务和技术支持，让用户能够更加便捷地使用高质量的网络服务。